Warunki korzystania z terapii

Poradnia Psychotraumatologiczna Online

1. Przed rozpoczęciem procesu psychoterapii odbywa się od 3 do 5 konsultacji z klientem/ką.
2. Zarówno konsultacje, jak i sesje trwają 50 lub 80 minut (w zależności od oferty). Koszt jest zgodny z cennikiem usług.
3. Opłaty należy dokonać najpóźniej 24 godziny przed konsultacją i przesłać potwierdzenie przelewu na adres e-mail: kontakt@psychotraumatologia.online.
Numer konta znajduje się w zakładce Kontakt. Możliwa jest także płatność Blikiem.
4. Konsultację można odwołać najpóźniej 24 godziny przed planowanym spotkaniem.
W takiej sytuacji opłata jest zwracana lub – po uzgodnieniu z klientem/ką – przechodzi na kolejne spotkanie.
5. W przypadku rozpoczęcia procesu terapeutycznego opłaty za sesje należy uiszczać na początku każdego miesiąca, z góry za cały miesiąc spotkań.
6. Jeśli klient/ka nie skorzysta z umówionej sesji, opłata za to spotkanie nie podlega zwrotowi (czas sesji jest zarezerwowany dla konkretnej osoby). Wyjątek stanowi sytuacja, w której spotkanie nie odbędzie się z powodu nieobecności terapeuty/ki.
7. O ewentualnym podwyższeniu opłat terapeuta/ka informuje z co najmniej dwumiesięcznym wyprzedzeniem.
8. W przypadku spóźnienia się na konsultację lub sesję, klient/ka ponosi koszt całej sesji, a jej czas nie zostaje przedłużony.
9. Zarówno klient/ka, jak i terapeuta/ka zobowiązują się do przestrzegania wcześniej ustalonych terminów sesji. Wszelkie zmiany terminów są uzgadniane indywidualnie.
10. Terapeuta/ka uprzedza klienta/kę o planowanych urlopach i przerwach w terapii.
11. W trakcie procesu terapeutycznego klient/ka nie korzysta równocześnie z innych form pomocy psychologicznej bez wcześniejszego ustalenia tego z terapeutą/ką.
12. Czas trwania terapii ustalany jest wspólnie przez klienta/kę i terapeutę/kę.
13. Jeśli klient/ka zdecyduje się zakończyć terapię wcześniej, niż było to ustalone, zobowiązuje się do podjęcia tego tematu na sesji.
14. Terapeuta/ka jest zobowiązany/a do zachowania w tajemnicy wszystkich informacji uzyskanych podczas terapii, w tym samego faktu korzystania z niej.
Wyjątek stanowią sytuacje zagrożenia życia lub zdrowia klienta/ki bądź osób trzecich oraz przypadki określone przepisami prawa. (Przestrzegane są zasady RODO).
15. W trosce o najwyższą jakość pracy terapeuta/ka poddaje swoją praktykę superwizji. Podczas omawiania swojej pracy terapeuta/ka przestrzega zasad anonimowości klienta/ki.
16. Wszelkie kwestie nieuwzględnione w powyższych warunkach są omawiane indywidualnie między klientem/ką a terapeutą/ką.
17. Umowa dotycząca pracy terapeutycznej ma charakter ustny i jest zawierana pomiędzy klientem/ką a terapeutą/ką.